春运临客硬座票价不上浮

　　所有列车退票费统一下调，铁路部门提醒在列车开车前6小时内不能办理退票手续

　　今年春运，深圳地区所有节前开行的临时旅客列车硬座票价将不向上浮动。广深铁路有关负责人表示，这将使外来建设者返乡之路更轻松。旅客如购买临客硬座票时发现票价与平时不同，可立即拨打铁路咨询电话或向现场工作人员反映。

　　今年春运期间，铁路部门还将调整所有列车的退票费。目前新的退票费规定，退票费是按照每一张车票面额计算，收费标准按照票面额的20％收取（四舍五入到元计算）。原来的收取标准是按票面额每10元核收2元，不足10元按10元计算。

　　铁路部门提醒市民：如需退票，应按新退票规定办理；要注意春运期间火车票的退票时间，市民购买火车票后，在列车开车前6小时内不能办理退票手续。例如开车时间是18时，那么在当天12时后不能办理退票。