“居住证”在全市办理以来，不断有读者反映因房屋信息编码有问题，居住证办理不太顺利。

家住南山街道北头社区北头豪苑小区的方女士已购房多年，她对比条件，得悉自己可以办理１０年期限居住证，将可以享受包括办理港澳通行证在内的１６项优惠，非常高兴。８月１日，她一早就拿着准备好的材料到南山派出所登记办理。

方女士在填写申请表时，发现表格上需要填写房屋信息编码，只好到房屋租赁所查询。查到房屋信息编码后，她再次到派出所办理居住证时，又被告知她的房屋编码只有１９位，而居住证要填写的房屋信息编码必须是２５位。方女士再次返回房屋租赁所，房屋租赁所工作人员告诉她编号只有１９位，新的２５位编码尚未公布。

记者从有关部门了解到，目前南山存在部分居民因房屋信息编码位数不符要求而办证受阻。据悉，主要原因在于租赁部门使用的是１９位号码，但在居住证推行中，考虑到为房屋数量留出余地而进行扩容，采用新的２５位编码。目前，市推广居住证办公室已和房屋租赁管理机构进行了沟通，由该部门对房屋信息重新编号，反馈给受理点。市民只要直接到受理点，就可以查询到相关编码。（记者 郑恺 通讯员洪光）