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ATC顾问式培训模式
打破了传统的培训模式,传统培训一般会是:先作调研访谈;再由培训师上课;最后当场填写学员评估表。这种教学的效果怎么样,多数企业恐怕都有这样的感受:讲归讲,做归做,老师讲得不错,学员就是不会做!经实践证实ATC培训的绩效比要
高出传统培训3-4倍,客户反应热烈--摸底到位,训练到位,行为到位,是培训模式的革命性进步!
ATC(Audit Training Consultation),也称作督导式培训,从根本上改变了以往单纯的培训。美国国际训练协会采取独特的ATC模式,将绩效审核、绩效培训与绩效咨询融为一体。它包括三项流程:
Audit素质审计----评估现状,提出审计评估报告和教学建议。
Training能力训练----在老师讲授基础上,模拟真实的工作情境,进行沙盘演练式技能训练和设计改进辅导。学员可以带着问题来,带着方案去。
Consultation行为督导----不仅对课堂效果评估,而且通过学员改进行为报告与现场观测,对照评估,督导学员掌握和运用知识,直至形成工作绩效。
课程价值--从HR绩效到CEO绩效
传统绩效管理属于人力资源管理范畴,主要关注员工绩效,称之HR绩效;本课程则以全景视角研究绩效,也称之为CEO绩效。TPC(Total performance control)全面绩效管理,已经成为现代企业绩效管理的新模式。本课程从企业绩效的四个维度,三个层次、十二个变量进行全面解析,从而指出绩效快速突破的捷径。
据对接受ATC模式辅导培训过的数百家企业统计分析,绩效提升水平均在20%以上。
收获价值:
*********** 得到企业项目诊断,完成绩效创新的初步设计方案
*********** 获得美国国际训练协会颁发的CEO晋阶证书
*********** 拥有高素质的同学录,商机无限的人脉资源
*********** 快速掌握绩效提升的12种要领
*********** 快速让企业得到全面提升,最终取得更大的赢利
特别适应于学校、金融、物流、医疗、美容、餐饮等行业
导师简介--杨思卓教授
本会特约著名战略绩效管理专家和管理培训名师,中国企业联合 会咨询委员会执行委员、美国PRESTON大学博士生导师、深圳大学管理咨询研究中心杨思卓教授主讲。作为中国管理顾问业的导师级人物,杨思卓教授以广东沿海开放地区企业为试验基地,从事多种行业绩效模式的设计咨询, 率先提出"绩 效是检验企业的唯一标准",并致力于组织绩效的评价与改善。主要著作有《中国管理顾问手册》、《战略性绩效管理》、《企业经营管理疑难诊断》、《战略转型与组织变革》、《业绩提升绩效管理模式设计》、《餐饮业超常规发展模式》、《连锁经营与零缺陷复制》等。以其准确的诊断、谦和的人格和务实的作风深得客户信赖,名列深圳"十大金牌顾问"之首,成为许多政府机构和知名企业的常年顾问。
成功案例:
中国移动、中国人寿、深圳银联、广东核电、北京新闻学校、深圳会计进修学校、九芝堂药业、华侨城集团、南油集团、东风汽车、广东日生集团、伊丽莎白美容美体中心、天上瑶池、东莞怡香阁餐饮、缇香苑餐饮。。。。。。
课程设置--绩效管理魔方
A:通过服务战略创新提升绩效 B:通过流程与制度创新提升绩效 ⊙服务业赢利模式的创新与设计 ⊙服务流程体系的设计与创新 ⊙校正要素失衡 ⊙再造组织架构 ⊙聚焦核心业务 ⊙建立服务规范 ⊙利润模式的创新 ⊙服务标准体系的设计与创新 ⊙开发增值业务
C:通过营销服务策略创新提升绩效 D:通过团队管理创新提升绩效 ⊙挖掘超值客户 ⊙服务管理团队的素质模型设计 ⊙创新服务产品 ⊙服务员工团队的素质模型设计 ⊙开辟“蓝色海洋” ⊙提升绩效比率 ⊙优化团队结构 ⊙激活潜在能量
主办机构:美国国际训练协会 深圳市企业联合会咨询业分会 www.chinacmc.org
开课时间:4月27-29日 (上午9:00-下午17:00)
收费标准:3800元/人 (含讲课费、教材费、认证费、午餐及茶点)
地点:深圳市华侨城海景酒店
联系人:宁海燕、曹琨
咨询热线:0755-83433577 83437954 FAX:0755-83437955
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