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◆电话预订春运火车票需输入正确的身份证号码,输入错误:如少输号码、输入的号码与取票时出示的身份证号码不一致、使用一张身份证重复订票,将导致不能取票。
◆一次电话订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。
◆取票需凭订单号码和有效身份证到取票点取票,否则将无法取到车票。
◆春运期间,每个有效身份证只能电话预订一次车票。电话订票成功后,如需变更,应先拨打95105160或96020086电话取消所订车票才能再重新电话预订。
◆电话订票操作过程中,如果系统提示3次,均没有按键输入,或连续3次输入错误,系统将按超时处理自动挂断电话。
◆一些随便挂个“可代买火车票”牌子或者是“连电脑都没有”的非法火车票代售点,自称“什么票都可以买到”,市民切勿上当。各正规代售点均挂有“广州铁路(集团)公司火车票代售处 ”的标志牌,每张票收取的手续费均为5元。 |