深圳新闻网讯 在今天的深圳，打开一位都市白领的钱包，基本都可以找到一张到数张不等的信用卡；在商场、超市以及各类休闲娱乐场所可以看到各类信用卡办理点的身影；而对于一些收入较高的白领阶层，在未申请的情况下收到高额信用卡的“意外惊喜”也不时发生。然而，面对众多的信用卡，普通持卡者能否一一有效保管？如何在第一时间了解到不断变化的信用卡信息？如果发生信用卡闲置或遗失的情况，产生的各种费用是否都该由消费者买单？针对这一系列问题，记者连日来做了多方调查。

    消费者

    挂失信用卡引出连串疑问

    今年1月底的时候，快递公司给苏小姐送来一张汽车信用卡。由于春节期间比较忙，苏小姐自签收后就把卡片放在一边未加理睬。转眼一个月过去了，2月下旬的时候又有快递公司上门送来一张与汽车卡关联的加油卡，这时苏小姐才发现之前签收的那张汽车卡已经找不到了。在多方搜寻不见后，苏小姐只好拨通了银行的电话要求挂失。然而，银行工作人员却表示，目前挂失必须先同意缴纳50元的“挂失费”和200元的“年费”方可办理；否则就只能先按照“临时管制”处理；而仅仅办理“临时管制”的信用卡仍然存在境外交易、网络交易等风险，其后果将由持卡人负责。由于担心产生各种费用，苏小姐提出了查询个人名下所有信用卡信息的要求。然而，在随后的查询中苏小姐却意外得知，自己名下已经有了5张信用卡！除了自己申请的三张信用卡，还有一张航空卡和商场卡。虽然这两张卡已经在2007年1月份注销，但仍然令苏小姐困惑不已：在自己不知情的情况下，这两张信用卡如何办理出来的？未使用的信用卡是否也要缴纳年费？这两张卡从产生到注销的时段里，如果产生意外费用该谁承担？

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