呼吁:给市民选择的权利
记者在街头随机采访了几名市民,大部分市民认为银行卡用起来确实比存折方便快捷,但是仍应该给市民更多选择的权利,而不是由银行代替市民来选择。
市民江先生表示,他现在基本不用存折了,因为如果每次到银行柜台去办理业务,至少得排上一二十分钟,但是如果到柜员机或者自助银行办理,就会快很多。但是他也告诉记者,他父母至今仍在使用存折:“老人家不大会操作柜员机,而且密码也容易忘记,一旦忘记密码或者输错密码,又会导致吞卡得重新办理等麻烦,所以他们还是愿意用存折办理存取钱。如果没有了存折,那老人家估计会很难适应。”
市民骆先生也表示,在市民办理开户业务时,银行工作人员应该更详细地向市民解释清楚政策,比如开存折存在小额存款管理费收费项目等问题,让市民自己衡量,究竟要不要开存折。如果只是很简单粗暴地说不能卡、折同办,也不能明确告诉市民存折的功能在卡上基本都能实现,那市民肯定是无法接受的。