更换IC卡咨询电话为何打不通
有关部门称，有时电话多导致忙音
昨天，本报《今版民生》版刊登了《公交IC卡尽早换成“深圳通”》一稿，提醒读者及时到指定银行办理更换手续，并刊登了有关咨询电话83168203。昨天上午，读者善小姐来电投诉，该咨询电话有时打不通，有时没人接。
接到善小姐的投诉，昨天上午11点58分，记者试拨了该咨询电话，电话响了4声后，有人接听。在得知读者投诉后，接电话的姚小姐解释说，可能是见报后咨询电话太多而导致有时打不通，遇到这种情况，请读者多拨打几次。姚小姐同时提醒，该电话的服务时间为：上午9点至12点，下午2点至6点，请读者注意在此时间内拨打。
