王先生来电询问:他昨天去中国电信东门营业厅办理家中的网络快车包年续费。他得知该营业厅可以刷卡,所以身上没有带现金。谁知他到现场办理业务时才得知,这种交费不能刷卡,只能缴纳现金。他咨询,为什么他所办理的业务不能刷卡?
中国电信深圳分公司答复:
网络快车交费不能刷卡
中国电信深圳分公司有关工作人员答复:大多数中国电信营业厅都提供刷卡服务,但是有的业务不能刷卡缴费。王先生所去的东门营业厅也有刷卡服务,但王先生办理的是网络快车续交年费,这种业务属于一次性交费,不能采用刷卡形式。