宫小姐来电咨询：

   如何办理深圳通退卡？

   宫小姐来电询问：她过去买过一张深圳通，现在基本上不用了，想退掉。她想知道退卡需要办理什么手续。

   深圳消费在线答复：

   卡面完好无损可办退卡

   宫小姐的深圳通只要符合以下规定便可办理退卡：卡面需完好无损，卡可读且卡内金额在50元以下（含50元）。普通成人卡需持卡到华强北电子大厦一楼深圳通客服中心办理退卡；学生卡可携带学生证和深圳通学生卡到深圳发展银行各网点办理。卡内余额和押金当场退回，卡回收。

卡内余额超过50元或购卡后未进行消费的，不能退卡。卡面完好但读不出卡内余额的，持卡人10日后凭回执办理退押金及余额手续；卡面已损坏且卡内金额在50元以下（含50元）的，只退卡内余额不退押金；卡面已损坏且读不出卡内余额的，持卡人10日后凭回执领取卡内余额，但押金不退。卡面损坏是指：出现卡折叠、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、卡面刻划模糊、缺边、缺角、打孔或湿水导致卡片受损等现象。

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