新闻发言人培训班上，相关部门负责人称讨好和封杀记者都是误区

　　发生突发公共事件，不少政府机关习惯性做法就是隐瞒或躲避，但在日前深圳司法行政系统新闻发言人培训班上，相关部门负责人表示，发生突发公共事件，须在两小时内及时发布核实的基本情况。

　　参加本次新闻发言人培训班的不仅包括该局机关宣传干部，还包括各区分局及深圳监狱、劳教所等基层机构，这是深圳政府系统首次举办类似层次和规模的新闻发言人培训班。据了解，深圳司法局还专门制定了处置突发公共事件新闻发布应急预案。

　　如何应对媒体？深圳市政府新闻办副主任郭军认为，陪吃陪喝的讨好以及防火防盗防记者的躲避都是误区，应正确理解媒体所扮演的挑战者和合作者的角色，政府部门必须改变自己应对媒体的态度，即变宣传为新闻，变信息为新闻，变管理为服务，变应付为营销。

　　据了解，在应对突发公共事件方面，深圳有成功经验也有失败教训。去年2月18日，南山区67路公交司机驾车恶意撞人，市政府事发后7小时即披露相关情况，香港《成报》专门评论称“显示深圳处理危机日益成熟”，但也有突发公共事件中，政府公共决策和行政行为未考虑传播因素，事发后又未有效跟进，结果引起社会持续关注。

　　郭军告诫“新闻发言人”，常态新闻发布需要实行分级负责并建立一支专业化的队伍，而突发公共事件应在两小时内发布已核实的基本情况，并改变以往处置后再发布的做法，变为分阶段发布，及时介绍相关情况。