从今天开始，市民可以拨打订票电话95105160、96020086预订春运期间的火车票。

　　节前往上海桂林福州尚有车票

据悉，截至1月13日下午5时，从1月14日至1月22日期间，由深圳始发开往武昌、汉口、西安、郑州、北京西、长沙、岳阳、九江、沈阳北方向的车票已经基本售完。1月20日前往上海南、桂林、福州方向车辆则尚有余票，1月16日前，深圳往汕头方向尚有余票。铁路部门建议市民返乡尽量避开客流高峰期或选择其他交通工具。

　　电话订票每小时出票5万张

　　据介绍，深圳今年春运95105160、96020086电话订票系统共开通了1760条线路，每小时可预订车票5万张。根据去年春运电话订票的统计数据显示，电话预订春运第一天的火车票，从早上7时至9时，电话拨打次数达150万次，这意味着由深圳站和深圳西站始发的长途列车车票不用1个小时就可能被电话预订一空。

　　由于每趟列车的运能仅为1200人（有座席位），而电话订票系统在接通第一批订票电话3分钟内可订出车票4400张，因此，订票电话在高峰时段打不进或打进后系统提示车票订完的现象。

　　电话订票注意事项

　　◆春运期间电话订票的预订期为4至10天，市内各代售点的预售期为6天（含当天），而火车站售票窗口进入春运后（从1月23日开始），预售期为2天（含当天），因此市民预订春运火车票应首先选择电话订票。

　　◆电话预订春运火车票需输入正确的身份证号码，输入错误：如少输号码、输入的号码与取票时出示的身份证号码不一致、使用一张身份证重复订票，将导致不能取票。

　　◆一次电话订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

　　◆取票需凭订单号码和有效身份证到取票点取票，否则将无法取到车票。

　　◆春运期间，每个有效身份证只能电话预订一次车票。电话订票成功后，如需变更，应先拨打95105160或96020086电话取消所订车票才能再重新电话预订。

　　◆电话订票操作过程中，如果系统提示3次，均没有按键输入，或连续3次输入错误，系统将按超时处理自动挂断电话。