民政局婚姻登记处于去年8月起推出婚姻登记预约服务,该服务既能缩短群众办事等候时间,也使婚姻登记处每天能有计划地开展工作。预约服务开展以来,受到市民的欢迎,目前,已经有接近6000对新人享受了这项服务,预约办理人数占婚姻登记人数的比例达到65%。
目前,我处为市民提供24小时语音电话、互联网、前往婚姻登记处等三种方式办理预约服务。为了推行我登记处的经验和做法,以缓解婚姻登记在登记高峰日的压力,最大限度地满足群众在登记高峰日的要求,市民政局决定于今年8月在全市推广实行婚姻登记预约服务。