龙岗16条线路公示公交票价

该项试点将于本月20日前后在宝安、龙岗全面推开

记者昨天从龙岗物价分局获悉，由龙岗物价部门首创，并与交通部门联手推出的公交车辆票价公示制度，引起了市有关部门高度关注。此项举措的前期试点工作昨天在龙岗区一家公交运营企业的16条公交线路上铺开。据市物价部门相关负责人介绍：这项工作将于本月20日前后在宝安、龙岗两区全面推开，并将于今年12月在全市推广。

据市物价检查所相关负责人介绍：龙岗区工商物价部门针对特区外公交车辆票价变动较多，出行群众投诉较多的情况，大胆创新，与龙岗区交通部门联手推出了“公交票价公示”，这一做法在全市都是一个创新。

据了解，龙岗区内有公交企业11家，拥有公交车辆2871台，公交线路124条。当前在公交服务收费工作存在两大问题：其一明码标价工作不规范，如部分公交车辆没有实行明码标价或不按照规定标价，甚至部分公交车辆标两套价，标价牌制作不规范。其二部分公交线路的运输企业未认真执行政府定价，私自调低或调高票价，有的线路执行的票价仅为政府定价的6成。每逢长假，调低价格的公交线路又恢复政府定价，群众误认为乱涨价，引发大量投诉。这些问题的存在扰乱了公交价格秩序，导致公交企业之间不公平竞争，影响了整个公交行业的健康发展。龙岗物价分局联合区交通局开展公交服务收费明码标价公示试点工作，经过半年多的探索，取得了较为成功的经验，得到了市有关部门的高度肯定。市物价、交通部门拟于本月20日在龙岗区召开试点工作现场会，并将于12月在全市推广。

记者昨天在龙岗中心城周边区域的龙城广场、区文化中心等多个公交站台上现场看到，由华程公司经营的811、329等公交线路车的站牌，都清晰地标明了具体的里程和票价，且标有价格监督投诉电话和运政投诉电话；而且路经此处的811专线公交大巴的车厢内也悬挂着同样的标牌。记者随机采访了多名乘客，他们告诉记者：乘公交车辆特别是分段收费的车辆都能够明明白白消费，既实在又方便。

龙岗工商（物价）分局吕焕碧副局长告诉记者：这一便民举措的主要做法：一是公车标价牌和公交站牌均采用梯形价目表，清楚显示分段收费线路任何上、下站点间的票价，提高透明度，防止乱收费。二是为乘客提供尽量多的实用信息。公车标价牌和公交站牌均提供价格监督和运政投诉电话、线路图、里程、线路所属企业名称和公司投诉电话以及收取行李费、过桥费、夜间费等情况说明，方便乘客合理安排行程时间，加强对公车收费和服务的监督。三是创新公交站牌标示方式。在全国率先推出公车站牌梯形收费价目表（或一票制收费价格）与站点相结合，打破传统公交站牌只有站点的标示方式，使乘客上车前就清楚行驶路线和价格，再配以大量的实用信息，极大方便群众出行。